L’Hôtel Le B d’Arcachon, avec son atmosphère élégante et conviviale, doit beaucoup à son équipe. Aujourd’hui, nous vous faisons découvrir le parcours et le quotidien de Beatriz, Adjointe de Direction, qui nous ouvre les coulisses de sa vie professionnelle et nous livre ses coups de cœur à Arcachon.
Un parcours international et passionné par le tourisme
Originaire d’Espagne, Beatriz vit en France depuis 11 ans, mêlant ainsi ses racines espagnoles à un cœur profondément français. Son parcours académique a été guidé par une passion pour le voyage et le contact humain.
Petite, elle était fascinée par les hôtels et les réceptionnistes polyglottes, symboles d’un monde cosmopolite et élégant. Ses nombreux séjours linguistiques l’ont également ouverte à d’autres cultures et lui ont permis de créer des amitiés durables à travers le monde. « Ces expériences ont nourri ma passion pour l’hôtellerie et le tourisme. J’aime autant voyager avec mes clients qu’à travers eux. »
Une aventure professionnelle au cœur du Sud-Ouest
En 2022, après plusieurs années d’expérience à Paris, Beatriz a rejoint Inwood Hotels et plus particulièrement l’Hôtel Le B d’Arcachon, cherchant à la fois un nouveau défi professionnel et la proximité de sa famille.
Dès le recrutement, elle a été séduite par l’écoute, le professionnalisme et la bienveillance de l’équipe. Elle a commencé comme cheffe de réception avant d’évoluer vers son poste actuel d’Adjointe de Direction, avec le soutien constant d’Anne-Claire, la directrice de l’hôtel. « Mon intégration a été naturelle, et la reconnaissance immédiate de mon travail par les équipes m’a permis de m’épanouir dès le début. »
Ce qui rend Inwood Hotels unique
Pour Beatriz, ce qui fait la force du groupe, c’est l’ambiance humaine et collaborative :
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Une proximité réelle entre les collaborateurs, au sein de chaque hôtel mais aussi entre les établissements du groupe.
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Une confiance et une bienveillance de la direction envers ses équipes, motivant chacun à se dépasser.
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Une culture de l’innovation où les collaborateurs participent activement aux projets, renforçant l’engagement et l’enthousiasme.
« Travailler ici, c’est évoluer dans un environnement qui valorise à la fois le professionnel et le personnel. C’est extrêmement motivant. »
Le quotidien au B d’Arcachon : passion et polyvalence
Son poste est polyvalent et chaque journée est différente. Le cœur de son métier reste le contact client, source de découvertes et d’échanges enrichissants.
En tant qu’Adjointe de Direction, elle peut à la fois : accueillir et accompagner les clients pour créer des séjours mémorables ou encore motiver et fédérer l’équipe pour offrir un service impeccable. « J’aime cette interaction humaine, découvrir des cultures différentes, et voir les clients repartir avec des souvenirs uniques.
Ses coups de cœur arcachonnais
Pour Beatriz, Arcachon est une ville qui se découvre au fil des balades et des saveurs locales. Voici quelques-unes de ses recommandations :
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Balade depuis le Boulevard Deganne : en passant par la Ville d’Hiver jusqu’au Parc Mauresque, avec un arrêt à l’Observatoire Sainte-Cécile pour une vue panoramique splendide.
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L’architecture des villas arcachonnaises : un mélange fascinant de styles traditionnels et néo-basques, témoignant de l’histoire riche de la ville.
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Adresses gourmandes :
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Nofa, pour des pizzas italiennes authentiques et généreuses.
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Nuba, dans le quartier de l’Aiguillon, pour une cuisine festive et créative.
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Le Chipiron, pour savourer les produits de la mer dans une ambiance conviviale.
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Au B d’Arcachon, chaque détail compte pour offrir à nos clients une expérience unique, et l’équipe menée par Beatriz est au cœur de cette magie. Son parcours, sa passion et sa bienveillance sont le reflet de l’esprit de l’hôtel : cosmopolite, chaleureux et attentif à chaque séjour.